お詫びと自主回収のお知らせ

2026年3月19日
フレンド株式会社
代表取締役社長　青木　光男

平素は弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社で製造販売をしております「&．アイブロウペンシル丸芯　ライトブラウン(販売名：&．アイブロウペンシル丸芯Ａ　０１ａ)」の一部製品にて、「&．アイブロウペンシル極細芯　アッシュブラウン(販売名：&．アイブロウペンシル極細芯Ａ　０２ａ)」のパッケージを使用していたことが判明したため、自主回収する事といたしました。

当該製品がお手元にあるお客様は【インターネット受付フォーム】にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

受付後、運送会社よりご自宅へ回収にお伺いさせていただきます。お預かりした製品を確認のうえ、後日製品代金相当のQUOカードを発送させていただきます。

なお、製品の品質、安全性に問題はなく、健康被害が発生する可能性はないと考えており、また現在までに当該製品による健康被害の報告はございません。

お客さまには、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後は、品質管理体制の一層の強化に努め再発防止に向けて万全を期してまいります。

【対象製品】

製品名	: &．アイブロウペンシル丸芯　ライトブラウン
販売名	: &．アイブロウペンシル丸芯Ａ　０１ａ
JANコード	: 4573135609678
商品コード	: 36986
ロットナンバー	: 50444

【製品回収に関するお問い合わせ先】

「フレンド株式会社　アイブロウペンシル回収窓口」
　インターネット受付フォーム：
　https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_d7trw21ej
　電話番号：0120-580-115（フリーダイヤル）
　受付時間　9～16時（土日・祝日・夏季休業・年末年始を除く）